Todo lo que conviene saber antes de automatizar.

Cualquier proceso repetitivo, con reglas identificables y con información que ya existe en algún sistema. Captación de leads, seguimiento comercial, respuestas frecuentes, alta de datos, generación de informes o avisos internos son los puntos de partida más habituales.

Es lo normal y suele ser una ventaja. La mayor parte de nuestro trabajo son integraciones y agentes a medida, no plantillas. Cuanto más específico es el proceso, más difícil es que exista una herramienta que ya lo resuelva.

Sí, es la mayor parte del trabajo. Cuando existe API la integración es directa; cuando no, buscamos la vía más estable disponible y lo documentamos como una limitación conocida.

Priorizamos cruzando impacto y dificultad. Buscamos el proceso que consume más tiempo con la implementación más sencilla, para que el sistema demuestre valor antes de crecer.

Es lo que recomendamos. Un primer flujo acotado permite validar el enfoque, medir el tiempo que libera y decidir con datos si tiene sentido escalar.

No. Tú explicas cómo funciona hoy tu proceso y nosotros lo traducimos a un sistema. La documentación se entrega en lenguaje claro para que tu equipo entienda qué hace cada pieza.

No es lo habitual. Partimos de tu stack actual. Solo proponemos un cambio cuando una herramienta bloquea el proceso o encarece mucho el mantenimiento.

Depende del número de sistemas implicados y de la calidad de los datos. Una automatización acotada se pone en marcha rápido; un sistema que atraviesa varios departamentos requiere fases. El plazo estimado se da tras el diagnóstico, nunca antes.

En función del alcance: número de flujos, sistemas a integrar, complejidad de las reglas y nivel de mantenimiento acordado. Se presupuesta por proyecto tras el diagnóstico, sin cuotas ocultas.

Sí. Las herramientas cambian sus APIs y los procesos evolucionan. El sistema se entrega documentado y monitorizado, y el nivel de seguimiento se acuerda contigo.

Trabajamos con los accesos mínimos necesarios y sobre tus propias cuentas y herramientas. Los sistemas quedan bajo tu propiedad y control.

Cada flujo incluye control de errores y registro de ejecuciones. Lo que el sistema no deba decidir por sí solo se escala a una persona con el contexto ya recogido.

No es el objetivo. El objetivo es que tu equipo deje de hacer lo que no requiere criterio y dedique ese tiempo a lo que sí.